Jednou zo skúseností, ktorú majú rodičia, učitelia a vychovávatelia, je neistota v oblasti slova. Rodičia sa často sťažujú, akí sú bezmocní voči deťom. Aj najlepšie myslené slová vyznievajú naprázdno. Bezradne sa pýtajú: “Čo máme robiť? Nie sme už nemoderní? Záleží deťom na našom názore?...